Términos y Condiciones de Uso de Táper
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
Bienvenido a Táper. Estas Condiciones de Uso regulan el acceso a la página web táper.com y a nuestro asistente automatizado vía WhatsApp.
Al acceder, navegar o utilizar nuestros servicios, aceptas expresamente y sin reservas todas las disposiciones de este documento.
1. Información Legal y Titularidad (LSSI-CE)
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos del titular de la Plataforma:
- Titular: Aovetech Solutions
- NIF/CIF: Undefined
- Domicilio fiscal: Bailén, Jaén, España
- Correo electrónico de contacto: aovetech@gmail.com
2. Naturaleza del Servicio (Exención de Responsabilidad)
Táper es estrictamente una plataforma tecnológica intermediaria. Nuestro servicio se limita a digitalizar cartas de restaurantes locales de Bailén y facilitar la transmisión de pedidos entre el Usuario y el restaurante asociado (el "Partner").
Táper no prepara, envasa, vende ni manipula alimentos o bebidas.
Táper no dispone de flota de repartidores. La entrega a domicilio es ejecutada exclusiva y directamente por el personal logístico del restaurante seleccionado.
Por tanto, Táper declina toda responsabilidad sobre la calidad de los alimentos, la presencia de alérgenos, los tiempos de preparación o cualquier incidencia ocurrida durante el trayecto de entrega.
3. Realización de Pedidos y Métodos de Pago
Al realizar un pedido a través de la web o de nuestro asistente de WhatsApp, el Usuario formaliza un contrato de compraventa directamente con el restaurante.
El restaurante es el único responsable de emitir el ticket o factura final de compra correspondiente a los productos y gastos de envío.
4. Uso del Asistente Automatizado (WhatsApp Bot)
Táper pone a disposición de los usuarios un sistema automatizado (Bot) operado mediante Inteligencia Artificial.
- El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de este canal, interactuando de buena fe y utilizando los comandos numéricos o textuales previstos para la gestión de pedidos.
- Queda terminantemente prohibido el envío de spam, lenguaje abusivo o intentos de vulneración tecnológica del sistema. Táper se reserva el derecho de bloquear permanentemente el acceso al servicio a cualquier número de teléfono que incumpla estas normas.
5. Cancelaciones y Modificaciones
Dado que Táper transfiere el pedido de forma inmediata al restaurante para su preparación, cualquier intento de cancelación o modificación del pedido deberá comunicarse telefónicamente de forma directa al restaurante, no siendo válido enviar mensajes de cancelación al bot de WhatsApp una vez la comanda está en estado de "Preparación".
El restaurante se reserva el derecho de admitir o denegar dicha cancelación si los alimentos ya han comenzado a prepararse.
6. Exactitud de la Información
El Usuario es el único responsable de garantizar que los datos de entrega (dirección, indicaciones, teléfono) introducidos en la Plataforma son exactos y veraces. Táper no se hace responsable de pedidos no entregados por errores en la dirección proporcionada.
7. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el software de la Plataforma, diseño, logos (marca Táper) y código fuente son titularidad exclusiva de Táper. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa. Las imágenes y logotipos de los restaurantes pertenecen a sus respectivos titulares.
8. Modificaciones de las Condiciones
Táper se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a novedades legislativas o cambios en el modelo de negocio. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en la Plataforma.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del uso de la Plataforma, ambas partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de la provincia de Jaén, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.